Política de Privacidade

Nós, da SP Letras Comunicação Visual, estamos comprometidos em resguardar sua privacidade. O intuito deste documento é esclarecer quais informações são coletadas dos usuários de nosso site https://www.spletras.com.br, e respectivos serviços – e de que forma esses dados são manipulados e utilizados.

Caso você não concorde com o descrito no conteúdo desta política, não é recomendável baixar nossos materiais nem utilizar quaisquer de nossos serviços.

Sobre a coleta de dados

Em nosso site, as informações são coletadas das seguintes formas:

Informações fornecidas por você – Coletamos informações de identificação pessoal – como nome, telefone, email, empresa em que trabalha e cargo – via preenchimento dos formulários para download de nossos conteúdos gratuitos, assinatura de newsletter e também para a solicitação de informações e orçamentos de produtos. Eventualmente, a solicitação de algumas informações podem ser feitas por meio de contato direto da SP Letras com os usuários via email ou telefone.

Informações de navegação no site – Quando você visita nosso site, é inserido um ‘cookie’ no seu navegador por meio do software Google Analytics, para identificar quantas vezes você retorna ao nosso endereço. São coletadas, anonimamente, informações, como endereço IP, localização geográfica, fonte de referência, tipo de navegador, duração da visita e páginas visitadas.

Histórico de contato – Aqui na SP Letras, com o objetivo de aprimorar cada vez mais nosso relacionamento e nosso atendimento junto aos clientes, armazenamos informações a respeito de todos os contatos já realizados com nossos usuários, como conteúdos baixados a partir de nossas páginas e interações via email.

Sobre o Uso das Informações Coletadas

Este documento permite que a SP Letras use suas informações pessoais para diferentes finalidades.

O email é utilizado para a operação de envio do material ou informação por você requisitada no preenchimento do formulário. Também pode ser usado para envio de Newsletters relacionadas aos temas como: Comunicação Visual, Conceitos de Vendas, Marketing em diversas vertentes, ideias para fachadas e letreiros.

O email também será utilizado ainda para comunicação de nossa equipe com os usuários para instruir sobre os temas mencionados, para tirar dúvidas sobre solicitações de orçamentos enviados, para relacionamento comercial e informações sobre novos produtos e serviços. No entanto, o usuário pode cancelar a assinatura a qualquer momento.

Colaboradores da SP Letras poderão eventualmente entrar em contato via email ou telefone para fazer pesquisas ou apresentar produtos e serviços.

Sobre o acesso às Informações

Somente colaboradores das SP Letras poderão ver suas informações pessoais. Eventualmente, caso a inserção de suas informações se dê em ações criadas em parcerias, os parceiros explicitamente identificados também terão acesso à informação. Nenhuma informação pessoal poderá e será divulgada publicamente.

A SP Letras está comprometida a não vender, alugar ou repassar suas informações para terceiros, salvo em casos de serem exigidas judicialmente.

Entretanto, embora estejamos sempre em busca de soluções para trabalharmos com boas práticas de proteção e segurança, nenhum serviço web possui 100% de garantia contra invasões e não podemos nos responsabilizar caso isso ocorra.

Sobre o compartilhamento nas redes sociais

A SP Letras não tem acesso ao login e senha de usuários quando os botões de compartilhamento de conteúdo das mídias sociais disponíveis em nossas páginas são acionados, sendo assim, a publicação e o compartilhamento se dará através do seu perfil na rede social selecionada.

A SP Letras não publicará conteúdo em nome do usuário sem que ele realize esta ação.

O mesmo princípio vale para a obtenção de materiais educativos por meio da opção “Pagamento Social”.

Sobre o cancelamento da assinatura, alteração ou exclusão de dados

Você pode optar por não receber mais qualquer tipo de email da SP Letras. Em todos os emails que enviamos haverá sempre um link para cancelar a assinatura disponível nas últimas linhas. Quando o link é clicado automaticamente a remoção do seu cadastro será processada.
Também é importante mencionar que caso você preencha qualquer formulário novamente ficará caracterizada a reinserção do seu email à lista. Portanto, a requisição de cancelamento deve ser feita novamente caso seja de seu interesse.
Para alterar suas informações pessoais ou mesmo excluí-las do nosso banco de dados, basta enviar um email para contato@spletras.com.br

Mudanças na Política de Privacidade

Essa Política de Privacidade pode passar por atualizações. Desta forma, recomendamos visitar periodicamente esta página para que você tenha conhecimento sobre as modificações.
Antes de usar informações para outros fins que não os definidos nesta Política de Privacidade, solicitaremos sua autorização.

Contato com SP Letras

Caso tenha alguma dúvida sobre nossa política de privacidade, você poderá acionar nossa equipe através do e-mail contato@spletras.com.br.
Nossa sede fica localizada na Rua Sinanduva, 80 – Vila Marieta – São Paulo – SP – CEP: 03621-010

Dados da Empresa:
Razão Social: FG Comércio e Serviços de Com Visual Ltda
CNPJ: 07.814.111/0001-80

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